Ce site, vulk.dev (ci-après « VULK », le site ou le site web), est détenu et exploité par Code Ahead Lda (ci-après « VULK », « nous » ou la société).

Veuillez lire attentivement et comprendre nos Conditions générales avant d’utiliser tout service ou produit de vulk.dev. En accédant à ce site web et à ses produits, et en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez quitter le site immédiatement et ne pas utiliser les contenus ou services qui y sont proposés.

1. Limitation de responsabilité

VULK ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris, sans s’y limiter, toute perte de données, de profits ou interruption d’activité, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les contenus de ce site, même si VULK ou un représentant autorisé a été informé de la possibilité de tels dommages.

Si votre utilisation des contenus de ce site nécessite une maintenance, une réparation ou une correction de votre équipement ou de vos données, vous en assumez l’intégralité des coûts.

2. Licence

Les services, plateformes et outils VULK sont fournis dans le cadre d’un contrat de licence commerciale. Chaque abonnement ou licence acheté inclut l’accès aux mises à jour et au support pendant 365 jours à compter de la finalisation de la commande.

L’activation de la licence est nécessaire pour recevoir les mises à jour et le support premium. Vous n’êtes pas autorisé à revendre, redistribuer ou proposer des produits ou services VULK, modifiés ou non, sans notre accord écrit.

3. Propriété et responsabilité

Tous les produits, solutions et contenus VULK demeurent la propriété intellectuelle de Code Ahead Lda. Vous ne pouvez revendiquer aucun droit de propriété sur nos services, qu’ils soient modifiés ou non. Le code généré par VULK pour votre compte vous appartient — exportez-le via GitHub ou en ZIP quand vous le souhaitez.

Nos produits et services sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. VULK n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ses produits.

Les comptes utilisateur et les licences produit sont non transférables. Agences et partenaires de développement : veillez à ce que vos clients achètent leurs propres licences s’ils ont besoin d’un accès direct au support.

4. Politique de remboursement

Tous les frais sont définitifs et non remboursables. Cela s’applique à tous les abonnements, aux renouvellements et aux crédits de génération IA, sauf obligation légale locale impérative. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais la résiliation ne donne pas droit à un remboursement : votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Lire notre politique de remboursement complète →

5. Garantie

Les services VULK sont fournis sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas une compatibilité totale avec tous les navigateurs, appareils, plugins tiers ou systèmes externes. Avant l’achat, vous pouvez consulter les démos ou contacter notre équipe support pour vérifier la compatibilité avec votre configuration.

6. Résiliation et suspension de compte

VULK se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte utilisateur sans préavis, notamment pour les raisons suivantes :

Comportement abusif, diffamatoire ou malveillant envers l’équipe ou les clients de VULK
Diffusion de fausses informations ou d’avis trompeurs
Revente, distribution ou promotion non autorisée de produits concurrents
Implication dans le piratage, le spam, la contrefaçon ou des activités illégales
Menaces de sécurité liées à un compte compromis ou à un partage non autorisé
Violation des régimes de sanctions OFAC / UE
Génération de malware, de kits de phishing ou de contenus à caractère sexuel visant des mineurs

7. Utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser VULK pour créer toute application conforme aux présentes conditions et au droit applicable. Vous vous engagez à ne pas :

Rétroconcevoir, décompiler ou tenter d’extraire le code source de la plateforme elle-même
Utiliser le service pour créer des outils concurrents de création d’applications par IA
Contourner les limites de requêtes, abuser des crédits ou utiliser plusieurs comptes pour accéder à des fonctionnalités payantes sans les payer
Utiliser le code généré pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers

8. Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. VULK ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers au-delà de ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Vos données sont utilisées uniquement à des fins telles que :

Le traitement des commandes et la gestion des comptes
Les litiges de facturation et la prévention de la fraude
L’amélioration du service et les analyses (avec consentement lorsque requis)
Le respect des obligations légales (réponses aux demandes légales)

En utilisant les services VULK, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données telles que décrites dans notre Politique de confidentialité.

9. Paiements et facturation

Tous les paiements sont traités par Stripe conformément à PCI-DSS. Nous acceptons les principales cartes en EUR ou USD, selon la devise affichée au paiement. La génération d’apps nécessite une formule payante, facturée chaque mois ou chaque année selon votre choix. Le montant total et les conditions de renouvellement sont affichés avant la confirmation du paiement. Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment dans Paramètres → Facturation.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit portugais. Les litiges sont portés devant les tribunaux de Vila do Conde, PT. Les consommateurs de l’UE conservent leurs droits légaux (Directive 2011/83/UE et textes ultérieurs).

11. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes sont annoncées par email au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation du service après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions mises à jour.

12. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous via le formulaire de contact. Les signalements de sécurité doivent être envoyés via le canal indiqué sur la page sécurité.

Dernière révision : 30 avril 2026