Este site, vulk.dev (a seguir designado por VULK, site ou website), é detido e operado pela Code Ahead Lda (a seguir designada por VULK, nós ou empresa).
Lê, revê e compreende com cuidado os nossos Termos e Condições antes de usar quaisquer serviços ou produtos da vulk.dev. O teu acesso a este website e aos seus produtos e a sua utilização indicam que aceitas e concordas em ficar vinculado a estes termos e condições.
Se não concordas com estes termos, deves abandonar o site imediatamente e não utilizar nenhum dos materiais ou serviços aqui disponíveis.
1. Limitação de responsabilidade
Em nenhuma circunstância a VULK será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, entre outros, perda de dados, perda de lucros ou interrupção da atividade, decorrentes da utilização ou da impossibilidade de utilização dos materiais deste site, mesmo que a VULK ou um dos seus representantes autorizados tenha recebido um aviso sobre a possibilidade de tais danos.
Se o teu uso dos materiais deste site resultar na necessidade de manutenção, reparação ou correção de equipamento ou dados, assumes todos os custos associados.
2. Licença
Os serviços, plataformas e ferramentas da VULK são disponibilizados ao abrigo de um contrato de licença comercial. Cada subscrição ou licença adquirida inclui acesso a atualizações e suporte durante 365 dias a contar da conclusão da encomenda.
A ativação da licença é necessária para receber atualizações e suporte premium. Não é permitido revender, redistribuir ou oferecer produtos ou serviços VULK, modificados ou não, sem o nosso consentimento escrito.
3. Propriedade e responsabilidade
Todos os produtos, soluções e materiais da VULK permanecem propriedade intelectual da Code Ahead Lda. Não podes reclamar a propriedade dos nossos serviços, modificados ou não. O código gerado pela VULK em teu nome é teu — exporta-o via GitHub ou ZIP quando quiseres.
Os nossos produtos e serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. A VULK não é responsável por quaisquer perdas ou danos resultantes do uso ou da incapacidade de usar os seus produtos.
As contas de utilizador e licenças de produto são intransmissíveis. Para agências e parceiros de desenvolvimento: garante que os teus clientes adquirem as suas próprias licenças se precisarem de acesso direto a suporte.
4. Política de reembolso
Todas as taxas são não canceláveis e não reembolsáveis. Isto aplica-se a todos os planos de subscrição, cobranças de renovação e créditos de geração de IA, exceto quando exigido pela lei local imperativa. Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento, mas o cancelamento não te dá direito a reembolso — o teu acesso mantém-se ativo até ao fim do período de faturação atual.
Lê a nossa política de reembolso completa →
5. Garantia
Os serviços VULK são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita. Não garantimos compatibilidade total com todos os browsers, dispositivos, plugins de terceiros ou sistemas externos. Antes de comprares podes ver demos ou contactar a nossa equipa de suporte para verificar a compatibilidade com a tua configuração.
6. Cessação e suspensão de conta
A VULK reserva-se o direito de suspender ou cessar qualquer conta de utilizador sem aviso prévio, por motivos incluindo, mas não limitados a:
- Comportamento abusivo, difamatório ou malicioso para com a equipa ou clientes da VULK
- Disseminação de informação falsa ou avaliações enganosas
- Revenda, distribuição ou promoção não autorizada de produtos concorrentes
- Envolvimento em hacking, spam, pirataria ou atividades ilegais
- Ameaças à segurança decorrentes do comprometimento da conta ou de partilha não autorizada
- Violações de regimes de sanções OFAC / UE
- Geração de malware, kits de phishing ou conteúdo que vise sexualmente menores
7. Uso aceitável
Podes usar a VULK para construir qualquer aplicação que cumpra estes termos e a lei aplicável. Concordas em não:
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da própria plataforma
- Usar o serviço para criar ferramentas de criação de apps com IA concorrentes
- Contornar limites de utilização, abusar dos créditos ou utilizar várias contas para contornar funcionalidades pagas
- Usar código gerado para infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
8. Política de privacidade
Valorizamos a tua privacidade. A VULK não vende, aluga nem partilha a tua informação pessoal com terceiros para além do necessário para operar o serviço. Os teus dados são usados apenas para fins como:
- Processamento de encomendas e gestão de conta
- Disputas de faturação e prevenção de fraude
- Melhoria do serviço e análise de dados (com consentimento quando exigido)
- Cumprimento legal (respostas a pedidos legais)
Ao usar os serviços VULK, consentes a recolha e uso dos teus dados conforme descrito na nossa política de privacidade.
9. Pagamentos e faturação
Todos os pagamentos são processados pela Stripe em conformidade com PCI-DSS. Aceitamos os principais cartões em EUR ou USD, conforme indicado no Checkout. Para gerar apps é necessário um plano pago, com cobrança mensal ou anual consoante a escolha. O total a pagar e as condições de renovação são apresentados antes da confirmação do pagamento. Podes cancelar a renovação a qualquer momento em Definições → Faturação.
10. Lei aplicável
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios são da competência dos tribunais de Vila do Conde, PT. Os consumidores da UE mantêm os seus direitos legais (Diretiva 2011/83/UE e sucessoras).
11. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais são anunciadas por email com pelo menos 14 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a data de entrada em vigor constitui aceitação dos Termos atualizados.
12. Contacto
Questões sobre estes Termos? Contacta-nos através do formulário de contacto. Divulgações de segurança devem ser enviadas pelo canal listado na página de segurança.
Última revisão: 30 de abril de 2026