As perguntas que mais nos fazem.
Respostas honestas, agrupadas por tópico. Se algo faltar, contacta-nos — acrescentamos aqui para que a próxima pessoa encontre.
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Existe um plano gratuito?+
O VULK é uma plataforma paga. Os planos começam em Builder €19,99/mês com 1.000 créditos e todos os modelos de IA. Pro €39,99/mês, Team €79,99/mês, Max €199/mês, Business €299/mês. Os planos pagos desbloqueiam export, domínios custom, backend, mobile, modelos avançados, BYOM e API.
O que inclui o plano gratuito?+
O VULK é uma plataforma paga. Os planos começam em Builder €19,99/mês com 1.000 créditos e todos os modelos de IA. Pro €39,99/mês, Team €79,99/mês, Max €199/mês, Business €299/mês. Os planos pagos desbloqueiam export, domínios custom, backend, mobile, modelos avançados, BYOM e API.
Sou cobrado automaticamente?+
O VULK é uma plataforma paga. Os planos começam em Builder €19,99/mês com 1.000 créditos e todos os modelos de IA. Pro €39,99/mês, Team €79,99/mês, Max €199/mês, Business €299/mês. Os planos pagos desbloqueiam export, domínios custom, backend, mobile, modelos avançados, BYOM e API.
Oferecem reembolso?+
Sim — até 14 dias após o primeiro pagamento, se não tiveres consumido mais de 25% dos créditos do plano, sem fazer perguntas. Detalhes em /refund-policy.
O que recebes
O código é meu?+
Completamente. Cada projeto exporta como repositório limpo — fazes push para o teu GitHub, hospedas onde quiseres, licencias como quiseres. Não há runtime proprietário, sem badge "feito com", sem kill switch.
Posso cancelar e manter as apps a correr?+
Sim. Depois de exportada (ou deployada no teu Cloudflare / Vercel), a app não tem dependência de runtime VULK. Poderíamos desaparecer amanhã e as tuas apps continuariam a funcionar.
Que linguagens e frameworks?+
Web: React + Vite, Next.js 16. Mobile: Flutter (iOS + Android + web), React Native + Expo. 3D: Three.js. E-commerce: Shopify Liquid + App + Hydrogen. Backend: PostgreSQL com endpoints REST + Prisma.
Existe CLI?+
Sim — e um servidor MCP, mais uma REST API pública. /downloads tem a lista completa.
Como funciona a geração
Que modelos de IA o VULK usa?+
A geração faz routing por fase: um classificador rápido, um planner pesado (classe Claude Opus / Gemini Pro), um modelo de geração ajustado à plataforma, e um modelo de reparação que lê erros de compilação. As versões específicas mudam à medida que os benchmarks mudam; a política de routing está documentada em /process.
Posso usar a minha chave de IA (BYOK)?+
Sim, no Pro e acima. Adiciona a tua chave OpenRouter / Anthropic / Google / OpenAI e o routing passa a usá-la em vez da nossa pool. Pagas aos providers diretamente sem markup nosso.
Os meus prompts são usados para treinar modelos?+
Sempre que disponível, preferimos rotas de providers sem treino ou zero-retention. O opt-out de dados de treino da VULK está incluído em Max e Business; com BYOM podes aplicar a política diretamente no provider.
Quão precisa é a saída?+
Verificações estáticas + build real Vite / Flutter em cada geração. Se a validação falha, o autofixer lê o erro de compilação e edita cirurgicamente os ficheiros que falham, em loop até três vezes. Reportamos falhas honestamente quando excedem esse limite.
Pôr ao vivo
Onde posso fazer deploy?+
1-clique para Cloudflare Pages, Vercel ou Netlify. Multi-clique para Railway / Fly.io / a tua própria infra. Builds mobile saem para EAS ou pipelines nativos para App Store + Play Store.
Hospedam a minha preview?+
Sim — cada preview corre em microVM Firecracker na nossa infra (eu-central-1). As previews são efémeras; deploys de produção vão para a tua conta Cloudflare / Vercel / Netlify ou servidor próprio.
Quão rápida é a preview?+
Cold-boot de uma microVM em menos de 4 segundos; recargas seguintes são tão rápidas como HMR. A geração depende do âmbito do prompt, tipicamente 30–120 segundos para uma app completa.
Privacidade e UE
Onde estão os meus dados?+
UE. PostgreSQL em AWS RDS eu-central-1 (Frankfurt). Servidores aplicacionais em AWS Frankfurt. Ativos estáticos no edge global Cloudflare apenas via HTTPS.
Estão em conformidade com o RGPD?+
Sim. A VULK é o controlador de dados. DPA disponível mediante pedido em planos pagos. Sub-processadores listados em /security e notificação em caso de mudança faz parte do DPA.
Trabalhar em conjunto
A minha equipa pode partilhar workspace?+
Sim, nos planos Team e Business. Convidas membros, partilhas projetos, audit log no Business.
Como funciona o SSO?+
O plano Business inclui SSO SAML / OIDC com o teu IdP (Okta, Azure AD, Google Workspace, JumpCloud). Provisionamento via SCIM disponível em termos Enterprise.
Posso ter fatura anual?+
Sim — faturas Stripe em EUR ou USD, NIPC / IVA aplicado automaticamente em faturação UE.
Ainda com dúvidas?
Envia email — lemos cada mensagem e atualizamos esta página quando uma pergunta se repete.
Última revisão: April 30, 2026