FAQ

As perguntas que mais nos fazem.

Respostas agrupadas por tópico. Se algo faltar, contacta-nos — acrescentamos aqui para que a próxima pessoa encontre.

Período experimental e preços

Começar

  • A VULK é paga?+

    Os planos começam no Builder por 19,99 €/mês, seguido do Pro por 39,99 €/mês, Team por 79,99 €/mês, Max por 199 €/mês e Business por 299 €/mês. Cada plano dá acesso a desbloquear modelos de IA para programar, backend (PostgreSQL), exportação do código-fonte, domínios próprios, apps móveis e publicação em produção. Preferes ver antes de criar? Explora a montra pública em vulk.dev/showcase. O Builder inclui Claude Sonnet 5.5, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, Gemini, DeepSeek, Kimi e outros. Astra e Fable requerem Pro ou superior. Cada modelo usa créditos de acordo com o seu multiplicador (×N).

  • O que substituiu o período de teste?+

    Os planos começam no Builder por 19,99 €/mês, seguido do Pro por 39,99 €/mês, Team por 79,99 €/mês, Max por 199 €/mês e Business por 299 €/mês. Cada plano dá acesso a desbloquear modelos de IA para programar, backend (PostgreSQL), exportação do código-fonte, domínios próprios, apps móveis e publicação em produção. Preferes ver antes de criar? Explora a montra pública em vulk.dev/showcase. O Builder inclui Claude Sonnet 5.5, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, Gemini, DeepSeek, Kimi e outros. Astra e Fable requerem Pro ou superior. Cada modelo usa créditos de acordo com o seu multiplicador (×N).

  • Há alguma cobrança depois de me registar?+

    Os planos começam no Builder por 19,99 €/mês, seguido do Pro por 39,99 €/mês, Team por 79,99 €/mês, Max por 199 €/mês e Business por 299 €/mês. Cada plano dá acesso a desbloquear modelos de IA para programar, backend (PostgreSQL), exportação do código-fonte, domínios próprios, apps móveis e publicação em produção. Preferes ver antes de criar? Explora a montra pública em vulk.dev/showcase. O Builder inclui Claude Sonnet 5.5, Claude Opus 5.5, GPT-6.1 Sol, Gemini, DeepSeek, Kimi e outros. Astra e Fable requerem Pro ou superior. Cada modelo usa créditos de acordo com o seu multiplicador (×N).

  • Oferecem reembolso?+

    Não. Todas as compras são finais e a VULK não concede reembolsos. Podes cancelar quando quiseres para parar renovações futuras — o teu acesso continua até ao fim do período de faturação atual. Isto não afeta quaisquer direitos de reembolso que possas ter ao abrigo da lei aplicável. Vê /refund-policy para detalhes.

Código & propriedade

O que recebes

  • O código é meu?+

    Completamente. Cada projeto pode ser exportado como um repositório limpo — podes enviá-lo para o teu próprio GitHub, alojá-lo onde quiseres e licenciá-lo como quiseres. Não há ambiente de execução proprietário, selo «feito com» nem mecanismo de desativação.

  • Posso cancelar e manter as apps a correr?+

    Sim. Depois de exportada (ou publicada no teu Cloudflare / Vercel), a app não tem dependência do ambiente de execução do VULK. Poderíamos desaparecer amanhã e as tuas apps continuariam a funcionar.

  • Que linguagens e frameworks?+

    Web: React + Vite, Next.js 16. Mobile: Flutter (iOS + Android + web), React Native + Expo. 3D: Three.js. E-commerce: Shopify Liquid + App + Hydrogen. Backend: PostgreSQL com endpoints REST + Prisma.

  • Existe CLI?+

    Sim — e um servidor MCP, mais uma API REST pública. /downloads tem a lista completa.

IA & modelos

Como funciona a geração

  • Que modelos de IA o VULK usa?+

    A geração faz encaminhamento por fase: um classificador rápido, um planeador pesado (classe Claude Opus / Gemini Pro), um modelo de geração ajustado à plataforma, e um modelo de reparação que lê erros de compilação. As versões específicas mudam à medida que os benchmarks mudam; a política de encaminhamento está documentada em /process.

  • Os meus prompts são usados para treinar modelos?+

    Preferimos fornecedores e rotas que não usem os pedidos dos clientes para treinar modelos, sempre que esses controlos estejam disponíveis. A opção de excluir os teus dados do treino da VULK está incluída nos planos Max e Business.

  • Quão precisa é a saída?+

    Verificações estáticas + build real Vite / Flutter em cada geração. Se a validação falha, o corretor automático lê o erro de compilação e edita cirurgicamente os ficheiros que falham, em ciclo até três vezes.

Deploy e infra

Publicar online

  • Onde posso fazer deploy?+

    Em 1 clique para Cloudflare Pages, Vercel ou Netlify. Em vários cliques para Railway / Fly.io / a tua própria infra. Builds mobile saem para EAS ou pipelines nativos para App Store + Play Store.

  • Alojam a minha aplicação de pré-visualização?+

    Sim — cada pré-visualização corre em microVM Firecracker na nossa infra (eu-central-1). As pré-visualizações são efémeras; deploys de produção vão para a tua conta Cloudflare / Vercel / Netlify ou servidor próprio.

  • Quão rápida é a pré-visualização?+

    Arranque a frio de uma microVM em menos de 4 segundos; recargas seguintes são tão rápidas como HMR. A geração depende do âmbito do prompt, tipicamente 30–120 segundos para uma app completa.

Conformidade & dados

Privacidade e UE

  • Onde estão os meus dados?+

    UE. A base de dados PostgreSQL principal está no AWS RDS eu-central-1 (Frankfurt). Os servidores aplicacionais e as bases de dados PostgreSQL das apps geradas estão alojados na Hetzner, em Falkenstein, Alemanha. Os ativos estáticos são distribuídos pela rede global da Cloudflare, apenas por HTTPS.

  • Estão em conformidade com o RGPD?+

    Sim. A VULK é o controlador de dados. DPA disponível mediante pedido em planos pagos. Subprocessadores listados em /security e a notificação em caso de mudança faz parte do DPA.

Conta & equipas

Trabalhar em conjunto

  • A minha equipa pode partilhar workspace?+

    Sim, nos planos Team e Business. Convidas membros, partilhas projetos, registo de auditoria no Business.

  • Como funciona o SSO?+

    O plano Business inclui SSO SAML / OIDC com o teu IdP (Okta, Azure AD, Google Workspace, JumpCloud). Provisionamento via SCIM disponível em termos Enterprise.

  • Posso ter fatura anual?+

    Sim — faturas Stripe em EUR ou USD, NIPC / IVA aplicado automaticamente em faturação UE.

Ainda com dúvidas?

Envia email — lemos cada mensagem e atualizamos esta página quando uma pergunta se repete.

Última revisão: April 30, 2026

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